Face à l'insécurité sociale / Suzanne et CARREL Marion ROSENBERG

Public ISBD Titre : Face à l'insécurité sociale : Désamorcer les conflits entre usagers et agents des services publics Type de document : texte imprimé Auteurs : Suzanne et CARREL Marion ROSENBERG Editeur : Paris : La Découverte / Syros Année de publication : 2002 Collection : alternatives sociales Importance : 246 Présentation : couv. ill. en coul. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7071-3678-7 Catégories : 200 Culture de la non-violence:264 Ville et quartier Mots-clés : insécurité  expérience Résumé : Les auteurs restituent leur travail de terrain, fondé sur la mise en oeuvre de démarches de "qualification mutuelle", à travers l'animation de groupes d'habitants et d'agents de services publics. Les auteurs rapportent ainsi nombre d'expériences vécues par les uns et les autres, qui sont parvenus, avec l'aide des intervenants à faire de leur désespoir un moteur et de leur souffrance une ressource. Ce livre réaliste et optimiste, proposant une méthode rigoureuse, sera un guide précieux pour tous les acteurs de terrain confrontés à l'insécurité sociale. Face à l'insécurité sociale : Désamorcer les conflits entre usagers et agents des services publics [texte imprimé] / Suzanne et CARREL Marion ROSENBERG . - Paris : La Découverte / Syros, 2002 . - 246 : couv. ill. en coul. . - (alternatives sociales) . ISBN : 978-2-7071-3678-7 Catégories : 200 Culture de la non-violence:264 Ville et quartier Mots-clés : insécurité  expérience Résumé : Les auteurs restituent leur travail de terrain, fondé sur la mise en oeuvre de démarches de "qualification mutuelle", à travers l'animation de groupes d'habitants et d'agents de services publics. Les auteurs rapportent ainsi nombre d'expériences vécues par les uns et les autres, qui sont parvenus, avec l'aide des intervenants à faire de leur désespoir un moteur et de leur souffrance une ressource. Ce livre réaliste et optimiste, proposant une méthode rigoureuse, sera un guide précieux pour tous les acteurs de terrain confrontés à l'insécurité sociale.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
1258	264 ROS	Livre	Espace ressources documentaires	Adulte	Chèque de caution annuel de 50 € Disponible

---

1 (1 - 1 / 1)