Agressivité et violences au travail / Bernard E. GBEZO

Public ISBD Titre : Agressivité et violences au travail : Comment y faire face Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard E. GBEZO Editeur : Issy-les-Moulineaux : ESF Editeur Année de publication : 2001 Collection : Formation permanente Importance : 182 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7101-1436-9 Catégories : 100 Violences:169 Violences et travail Mots-clés : travail  comportement  agressivité  harcèlement  gestion des conflits  prévention Résumé : Dans ce manuel de formation, l'auteur met l'accent sur : les différents visages de la violence au travail, la nécessité de comprendre les ressorts de l'agressivité et de la violence pour mieux gérer son comportement et celui des autres, les moyens de prévention et de gestion des risques de violence et de maltraitance dans sa vie quotidienne au travail. Agressivité et violences au travail : Comment y faire face [texte imprimé] / Bernard E. GBEZO . - Issy-les-Moulineaux : ESF Editeur, 2001 . - 182. - (Formation permanente) . ISBN : 978-2-7101-1436-9 Catégories : 100 Violences:169 Violences et travail Mots-clés : travail  comportement  agressivité  harcèlement  gestion des conflits  prévention Résumé : Dans ce manuel de formation, l'auteur met l'accent sur : les différents visages de la violence au travail, la nécessité de comprendre les ressorts de l'agressivité et de la violence pour mieux gérer son comportement et celui des autres, les moyens de prévention et de gestion des risques de violence et de maltraitance dans sa vie quotidienne au travail.

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
376	169 GBE	Livre	Espace ressources documentaires	Adulte	Chèque de caution annuel de 50 € Disponible

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