Catalogue du centre de ressources sur la non-violence
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Titre : Accueil du public et gestion des émotions Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-François et BODIN Christian ARIENTA Editeur : Paris : Berger-Levrault Année de publication : 2011 Collection : Pratiques locales Importance : 145 Présentation : couv. ill en coul. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85130-231-1 Catégories : 200 Culture de la non-violence:271 Communication et relation Mots-clés : signaux méthodes émotions Résumé : Méthodologie simple et ludique à tous ceux qui souhaitent remplir avec succès leur mission d'accueil du public. Les auteurs analysent les fonctionnements et dysfonctionnements psychologiques constatés lors de situations vécues et illustrent chaque étape de conseils. Accueil du public et gestion des émotions [texte imprimé] / Jean-François et BODIN Christian ARIENTA . - Paris : Berger-Levrault, 2011 . - 145 : couv. ill en coul. . - (Pratiques locales) .
ISBN : 978-2-85130-231-1
Catégories : 200 Culture de la non-violence:271 Communication et relation Mots-clés : signaux méthodes émotions Résumé : Méthodologie simple et ludique à tous ceux qui souhaitent remplir avec succès leur mission d'accueil du public. Les auteurs analysent les fonctionnements et dysfonctionnements psychologiques constatés lors de situations vécues et illustrent chaque étape de conseils. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 465 271 ARI Livre Espace ressources documentaires Adulte Chèque de caution annuel de 50 €
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Titre : La menace soviétique Type de document : texte imprimé Auteurs : Christoph BERTRAM ; préf. de Hélène Carrère d'Encausse ; trad de l'anglais par maryse Berchon de Fontaine Goubert et Luc Dambert Editeur : Paris : Berger-Levrault Année de publication : 1982 Collection : Stratégies Importance : 117 Présentation : couv. ill. en coul. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7013-0454-0 Catégories : 100 Violences:130 Violence et politique Résumé : Analyse de la situation de l'URSS des années 80 qui s'était fixé comme objectif d'atteindre la parité stratégique afin de pouvoir rivaliser avec les autres puissances. La menace soviétique [texte imprimé] / Christoph BERTRAM ; préf. de Hélène Carrère d'Encausse ; trad de l'anglais par maryse Berchon de Fontaine Goubert et Luc Dambert . - Paris : Berger-Levrault, 1982 . - 117 : couv. ill. en coul.. - (Stratégies) .
ISBN : 978-2-7013-0454-0
Catégories : 100 Violences:130 Violence et politique Résumé : Analyse de la situation de l'URSS des années 80 qui s'était fixé comme objectif d'atteindre la parité stratégique afin de pouvoir rivaliser avec les autres puissances. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 56 130 BER Livre Espace ressources documentaires Adulte Chèque de caution annuel de 50 €
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